Самокат сервис доставки продуктов

«Самокат» имеет отличную репутацию как надёжный работодатель, гарантирующий своим сотрудникам комфортные условия труда, а также стабильный доход. Компания активно расширяется и предлагает различные вакансии.

О компании

«Самокат» - это онлайн-магазин с доставкой продуктов и готовой еды от 15 минут.

На сегодня фирма - лидер в сфере доставок и присутствует уже более чем в 40 городах по всей России. Сервис «Самокат» предлагает удобную и быструю доставку продуктов прямо к двери дома или офиса, заказать можно через сайт или приложение, тем самым сэкономив не только время на покупки, но и выбрать качественные продукты из широкого ассортимента.

«Наша миссия – освобождать время наших клиентов», - говорит Вячеслав Бочаров, основатель компании. «Самокат» существенно уменьшает время, которое люди тратили бы на посещения магазинов, позволяя клиентам наслаждаться тем, что важно для них.

В каких городах работает доставка Самокат

Служба доставки Самокат есть во многих городах РФ. Полный список городов:

Если вы в поисках работы, то оставляйте заявку на этом сайте, и мы пригласим вас на собеседование!

История развития

От зарождения идеи до лидерства на рынке. «Самокат» «вырос» в Санкт-Петербурге в 2017 году, а уже сегодня представляет один из самых популярных сервисов по доставке. Продукты питания и товаров первой необходимости доставляются из  дарксторов - это такие складские помещения, где хранятся все товары, такие дарк сторы есть во многих районах города. Чтобы оценить успех компании, достаточно посмотреть на впечатляющие цифры: к концу 2022 года «Самокат» владел уже более 1000 точками.

Основателями являются Родион Шишков и Вячеслав Бочаров. Они вложили весь свой опыт в развитие компании, а также круто автоматизировали все процессы. Родион является бывшим директором Yota, а также он активный участник разработки цифровых продуктов «Почты России». Вячеслав работал на протяжении 15 лет в «Магните», где отточил свои навыки, которые впоследствии применил в «Самокате».

Началом пути «Самоката» стал «Магазинчик» - проект в приложении для жителей петербургских ЖК, предлагавший экспресс-доставку ограниченного набора товаров. Благодаря потребительскому спросу, уже в 2018 году «Магазинчик» стал самостоятельным приложением, заложив основу для первого российского сервиса специализированной доставки из дарксторов.

Апрель 2019 года ознаменовался важным событием - обновлённый бренд «Самокат» получил существенную поддержку от группы ПИК, что позволило не только охватить московский рынок, но и открыть 70 новых дарксторов, а также увеличить недельное количество обработанных заказов до 100 тысяч к концу года. «Самокат» создал сеть локализованных дарк сторов на территории густонаселённых районов, что стало важным фактором в оперативной работе.

Что такое Даркстор и как работает сервис

У «Самоката» есть специализированные дарксторы – это складские помещения, где сосредоточена вся продукция. Объединив усилия с разнообразными производителями и поставщиками, удалось наладить логистику, как результат, весь персонал: от сборщиков до курьеров работает под одной крышей, обеспечивая своевременную сборку и доставку каждого заказа.

На первый взгляд эти склады напоминают обыкновенный супермаркет. Однако есть отличия в расположении товаров, потому что здесь приоритетом являются удобство и скорость сборки заказов.

В «Самокате» каждый элемент процесса сборки заказа оптимизирован. Сборщики, благодаря инновационным технологиям и продуманной логистике, могут двигаться по даркстору по продуманным маршрутам, увеличивая эффективность и сокращая потраченное время на доставку.

После того, как клиенты размещают заказы через приложение или сайт, сборщики и администраторы даркстора активно работают над комплектацией. Затем в работу вступают курьеры, доставляющие продукты пешком, на велосипедах или автомобилях.

«В «Самокате» мы почти полностью автоматизировали рабочие процессы», - делится Вячеслав Бочаров. Автоматически мониторятся остатки товаров и отслеживаются за сроками их годности. Благодаря этому, инциденты с просроченными продуктами крайне редки и часто являются результатом технического сбоя, а не человеческой ошибкой в процессе сбора заказов.

С заботой о своих работниках, «Самокат» предоставляет комфортабельные условия труда – от качественной униформы до продуманного обустройства рабочего пространства. Компания заботится о каждом сотруднике, подчеркивая важность человеческой стороны бизнеса.

Откуда берем продукты

«Самокат» - это инновационная служба доставки. Большинство товарных единиц приобретается непосредственно у изготовителей. Это стратегическое решение позволяет снизить конечные расценки для покупателей, делая покупки еще более выгодными.

Для комплектации местного ассортимента компания работает с региональными поставщиками. В ситуациях, когда требуемые товары недоступны на локальном рынке, «Самокат» привозит продукты и товары из ближайших населенных пунктов.

Ассортимент питания, предлагаемый «Самокатом», содержит как товары отечественного, так и импортного производства, обеспечивая максимальное разнообразие и высочайшее качество продукции. Компания тщательно контролирует процесс хранения и перевозки, чтобы предложить клиентам только свежие продукты.

Помимо этого, «Самокат» внедрил концепцию доставки готового питания от известных брендов общественного питания, например от «Шоколадницы» и «Азбуки вкуса».

В любом случае, в приоритете у «Самоката» прямые закупки у производителей и развитие партнерств с локальными поставщиками т. к. это обеспечивает покупателям доступ к свежайшим и качественным продуктам, а также содействует расширению товарного ряда за счет региональных особенностей.

Рост собственной торговой марки. «Самокат» активно развивает свои СТМ, предлагая клиентам эксклюзивные товары с улучшенными свойствами, например, безглютеновые макароны. Примечательно, что около 65% всех заказов включают СТМ позиции. Бренд постоянно развивает товары собственной торговой марки. На сегодняшний день список СТМ включает более 800 товарных единиц, которые генерируют около 20% выручки компании. Данную продукцию вы можете найти в каталоге на сайте или в приложении.

Планы на будущее

Возглавляя индустрию, «Самокат» не собирается останавливаться на достигнутом. Добавляются новые города и районы, дорабатываются сайт и приложение, улучшаются условия труда, забота о клиентах становится лучше с каждым разом. Сервис становится всё крупнее и крупнее на рынке экспресс-доставок.

«Самокат» - это уникальный феномен, который соединил технологические инновации с потребностями покупателей, создавая не только сервис, но и новый способ жизни для своих клиентов.

Компания «Самокат» - это больше, чем сервис доставки продуктов. Это путь к более эффективной и счастливой повседневной жизни, позволяющей каждому насладиться жизненными моментами, а не тратить время на посещения магазинов.

Часто задаваемые вопросы